Certificado de garantía de 1 año.

LAM garantiza a sus clientes la adquisición de productos fabricados y ensamblados bajo estrictas normas de calidad, mediante la utilización de la más alta tecnología productiva; es por ello que responderá ante cualquier defecto de fabricación, en tanto sean completados la totalidad de datos solicitados en el presente formulario y posteriormente enviarlo a reclamos@opticaslam.com.ar. El presente certificado sólo tendrá validez presentando los datos de compra del producto y el formulario adecuadamente rellenado.

Anulación de la garantía

La garantía dejará de tener validez en los siguientes casos :

  • Que el defecto en el producto haya sido ocasionado por el usuario o un tercero.
  • Que el plazo de un año caducado-
  • Que el producto haya sufrido un daño por descuidos, rotura, accidentes, agentes químicos o naturales, exteriores al fabricante.
  • Que los defectos hayan sido provocados por mala instalación, uso indebido, reemplazos de piezas o componentes originales.
  • Que el producto presente señales de violencia causantes de un daño o falla.

Procedimiento para aplicación de garantías

  • El usuario deberá enviar certificado (con el formulario correctamente rellenado) conjuntamente con la factura de compra y el producto en su caja original a LAM, a través del comercio donde haya realizado la compra del artículo.
  • Una vez recibido el producto, se le realizarán las pruebas de calidad adecuadas para determinar la causa de la falla.
  • Una vez determinadas las causas, y sólo en caso que la falla o daño se produjera durante el proceso de fabricación, se realizará el cambio por una (1) nueva pieza.

Importante

  • Esta garantía sólo comprende el cambio por una (1) pieza nueva, una vez examinado el producto por nuestro Departamento Técnico y sólo si la falla hubiera sido causada durante el proceso de fabricación.
  • Las lámparas y pomos adhesivos no son parte del producto, quedando LAM exenta de cualquier responsabilidad.
  • Los cristales vendidos de forma individual no están cubiertos por la presente garantía.

Los costos de traslado del producto a fábrica (Departamento Técnico) correrán por cuenta del usuario.

*Las marcas y modelos de los vehículos señalados en nuestros listados son propiedad de los fabricantes y solo son utilizados a fin de identificar la aplicabilidad de nuestros productos alternativos. Todos nuestros productos son adaptables a las marcas y modelos mencionados.